La comunicazione è come i 100 metri o la maratona?

Strategia

Quasi sempre la comunicazione viene interpretata come un’attività a spot, da attivare e sospendere in base alle necessità.

Ora, sicuramente alcune cose possono essere gestite in questo modo, vedi per esempio la realizzazione di un catalogo per presentare prodotti o servizi – che una volta realizzato si mantiene uguale per qualche tempo – ma in generale, gli esempi di comunicazione efficace racchiudono una varietà di azioni molto ampia che va nutrita quasi quotidianamente.

Sì, hai letto bene: QUOTIDIANAMENTE!

Vedi, una comunicazione efficace e il marketing sono contro intuitivi, funzionano esattamente al contrario di quello che siamo abituati a pensare o credere.

Ovviamente come tutte le cose che comportano sacrificio, impegno e costanza, il nostro cervello tende a semplificare e portarci a fare ciò che è più facile.

Ma come quasi sempre accade, la via più facile NON è sempre quella migliore o quella che porta a risultati veri e propri.

Ecco che quindi la maggior parte delle persone è convinta che la comunicazione efficace sia una sorta di 100 metri sprint.

Bang, sparo di inizio, decisione presa, nasce l’esigenza, parto a mille, metto assieme qualche strategia, la lancio e arrivo al traguardo (i tuoi obiettivi) in un men che non si dica.

Ma non funziona proprio così…..

Vedi, è garantito al 99,999% che la comunicazione NON funziona se decidi di farla solo quando ti serve.
Così come è appurato che se applichi il marketing all’occorrenza, NON ti darà il risultato che speri.

Perché?

La comunicazione e il marketing sono una maratona lunga quanto la vita della tua attività.
Finché ci sei, loro esisteranno al tuo fianco e ti dovranno accompagnare.

Prima di iniziare una maratona, il fisico va preparato e allenato.

Proprio in questa fase scatta l’analisi di Brand Positioning (chi sei, cosa fai, perché lo fai, chi sono i tuoi clienti ideali, cosa ti contraddistingue, perché ti dovrebbero scegliere…) che porta poi alla strategia di comunicazione e marketing (cosa comunichi, quando, quanto, su quali canali, su che prodotti/servizipuntare, qual’è la scala di valore che offri ai clienti…).

La maratona inizia quando ogni aspetto della tua azienda è pronto, ma per davvero!

Ci vuole un logo efficace e NON realizzato nel 1970 con una clip art di Word o fatto dal tipografo amico.

In più, tutto quello che ruota intorno all’azienda DEVE rigorosamente essere COORDINATO:
il tuo linguaggio deve essere corretto e coerente con la mission dell’azienda.
Tutto quello che segue (biglietto da visita, cataloghi, sito web, social media, location aziendale…) deve essere all’altezza di quanto offri e perfettamente in linea con l’immagine che vuoi dare di te.

Solo qui inizia la competizione, siamo al nastro di partenza.
VIA, SI PARTE!

Come ogni maratona che si rispetti e ogni maratoneta professionista, una volta partiti non ci si ferma fino a che non si giunge al traguardo.

Ci saranno alti e bassi, difficoltà, cambi o ottimizzazioni di strategia da mettere in atto, ma NON si smette mai di correre.
Nel marketing paga la continuità.
Sono cambiati i paradigmi di decisione delle persone, occorre quindi adattarci a questo cambiamento.
Devi assolutamente INIZIARE e mai FERMARTI.
Come all’inizio di tutti gli allenamenti, sembrerà non accadere nulla… e poi magicamente la situazione si sblocca.
Nulla di magico: semplicemente le persone che possono diventare tuoi clienti si sono accorti della tua esistenza