La risposta è che sono fondamentali entrambi, sia la comunicazione nel mondo digitale che nel mondo reale ✨
Facciamo un attimo chiarezza sulla differenza che c’è tra il mondo digitale e quello reale. Due contrapposizioni che secondo me sono complementari.
Nel digitale troviamo:
- il sito web (piattaforma digitale che rappresenta l’azienda, dovrebbe essere l’azienda in versione digital)
- i social che oggi sono uno dei canali più frequentati da praticamente tutte le persone di quasi tutte le età
- I motori di ricerca come Google e YouTube dove le persone ormai cercano le informazioni, le risposte ai loro problemi o le soluzioni
- Testate giornalistiche o blog di settore
Nel mondo reale invece abbiamo:
- l’azienda fisica, la tua sede in cui ci sono uffici, la produzione, il magazzino, le stanze di rappresentanza (non importa la dimensione)
- Il tuo team e eventuali automezzi che muovendosi e spostandosi ogni giorno portano in giro i colori e il marchio della tua azienda
- Il materiale di presentazione come catalogo, campioni prodotti etc che vengono lasciati ai potenziali clienti
- Il merchandising per farti ricordare
- Lo stand per le fiere di settore
- Le affissioni lungo le strade nelle città
- Le campagne su riviste di settore e quotidiani
Oggi viviamo in un mondo totalmente interconnesso dove la tecnologia è entrata in modo prepotente nelle nostre vite, ma dobbiamo ricordarci che viviamo in un mondo reale.
Sicuramente passiamo molto tempo a contatto con smartphone, tablet o computer, ma dobbiamo ricordarci che viviamo in un mondo reale. Siamo persone fisiche che vivono in un mondo fisico e questo è immutabile.
Mondo digitale e reale rappresentano due mondi che vanno visti come complementari e uno l’estensione dell’altro.
Il digitale che diventa l’estensione del nostro mondo reale.
Nello specifico il digitale dovrebbe rispecchiare ciò che siamo e abbiamo nel mondo reale anche se spesso non è così.
Bisogna ricordarsi di evitare di esaltare all’ennesima potenza chi siamo nel mondo digitale creando così un divario molto grande con chi siamo nella realtà…è solamente controproducente.
È fondamentale rimanere coerenti e allineati con la nostra vera identità.
Il digitale è uno strumento in grado di dare un boost importante alle relazioni.
Le stesse relazioni che trovano però concretezza nel mondo reale.
Il consiglio che diamo sempre in Stile Libero è di iniziare dalla comunicazione tradizionale, ossia quella che viene fatta offline, nel mondo reale, imparando a comunicare in modo chiaro, bello e funzionale.
Una volta che le fondamenta dell’immagine e della comunicazione sono in ordine, allora si può iniziare a rappresentare l’azienda e il brand anche nel mondo online.
E se ho un business totalmente digitale?
In questo caso si dovrà necessariamente partire dall’online, perché rappresenta il contenitore principale del tuo business.
Successivamente diventerà comunque importante per te lavorare anche sulla comunicazione tradizionale per creare attrattività nei confronti della tua azienda, nella ricerca di persone per il tuo team, partner o fornitori.
Prendiamoci cura della nostra azienda e costruiamo il nostro Brand su entrambi i fronti.
Solo così potremo creare un’azienda forte, solida e che sa distinguersi in un mercato iper-competitivo.
